Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI BİLGİLERİ:

ALICI BİLGİLERİ: Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait zirvekuyumculuk.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün/ürünlerin türü, adedi, miktarı, rengi, gramajı, altın ayarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir. Ürün fiyatları anlık altın kuruna göre hesaplanabilir; sipariş anındaki kur geçerlidir.

Madde 4 - Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli onayı elektronik ortamda verdiğini kabul ve beyan eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adrese teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

Madde 5 - Teslimat Koşulları

• Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içinde teslim edilir.
• Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.
• Tüm kargo gönderileri sigortalı olarak gönderilmektedir.
• Kargo ücreti sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre belirlenir.
• SATICI, ürünü kargoya teslim ettiğinde ALICI'ya kargo takip numarası ile bilgilendirme yapar.

Madde 6 - Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, SATICI'ya herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış/bozulmamış olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler:

• Fiyatı borsa veya diğer teşkilatlanmış piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler (altın, gümüş vb. kıymetli madenler dahil)
• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel sipariş üzerine üretilen ürünler
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler

Madde 7 - Ödeme ve Güvenlik

• Ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz.
• Tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.
• Ziynet ve sikke kategorisindeki ürünlerde taksit uygulanmaz.

Madde 8 - Garanti ve Sertifika

Satışa sunulan tüm altın ürünler, gramaj ve ayar bilgileri ile birlikte sertifikalı olarak teslim edilir. Ürün sertifikası, ürünün ayar, gram ve işçilik bilgilerini içerir.

Madde 9 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.